よくあるお問い合わせ（お問い合わせ前に下記をご確認ください）
1. 印刷サンプルをご希望のお客様。
お客様のオリジナルデザインでのサンプル作成には印刷システム上ご対応しておりません。弊社があらかじめご用意している印刷サンプルは有料となりますが発送対応しております。定形外郵便封書と佐川急便での発送のいづれかをご選択いただけます。下記のページよりご注文ください。
2.最低ロットを教えてください。
現状、弊社のシステム上、1000個以下の印刷にはご対応しておりません。
１種類のデザインにつき、最低ロット1000個からの1000個単位でのご対応となります。
また買い物かごに2000個の注文を入れて、２種類のデザイン各1000個づつを分けてのご対応できません。
3.お見積りをいただけますか？
ご希望の各商品ページにはカップ代、印刷代、消費税、送料のコミコミ価格で数量別に記載しておりますので、そちらをご確認ください。社内でどうしてもお見積書が必要な場合は、ご希望の商品、サイズ、数量、ご選択の希望納期を記載の上、下記よりお問い合わせくださいませ。お見積りには数日いただく場合がございます。
4.デザインができません。カップ印刷は可能ですか？
ご希望の商品ページよりご注文手続き後に、もしロゴデータ（aiファイル、PDF,JPG等）をお持ちであればデータ入稿ページを参考にお送りください。ロゴデータをお持ちでない場合、文字や線のみのデザインであれば、手書きを携帯電話等で撮影の上、お送りください。
弊社で確認の上、問題なければ弊社よりイメージデータをお送りいたします。ご確認・ご了承後、印刷作業に進めてまいります。
5.お支払方法は銀行前振込、代引きの他の方法は可能ですか？
カード払いやご請求書発行による締め支払い払いにはご対応しておりません。銀行前振込か代引きのみでのご対応とさせていただいております。何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
6.請求書、領収書、納品書が欲しいのですが
◆請求書（インボイス）に関しまして
銀行振り込みをお選びの場合、データご入稿後にお送りする確認用のイメージデータと一緒に添付してお送りしております。
代引をお選びの場合は、商品発送後にメールにてお送りしております。配送会社が商品お届け時に発行している領収書と一緒に保管の上ご利用ください。
◆領収書に関しまして
銀行振り込みの場合、お振込明細書が税務上の領収書として取り扱われますので基本的には発行しておりません。
代引の場合は配送会社に代金を支払われた際に発行している領収書をご利用くださいませ。
◆納品書に関しまして
ご注文時、備考欄に納品書希望と記載ただければ、商品発送後にメールにてお送りさせていただきます。
7.デザインテンプレートはありますか？印刷範囲を教えてください
ご希望の各商品ページよりデザインテンプレートをダウンロードしていただけます。デザイン上のご注意事項や印刷範囲等はテンプレートに記載しております。
8.以前の注文内容で再注文を希望です。どうすればよいですか？
再注文の場合も、ご希望の商品ページより、御希望数量を買い物籠に入れてお手続きをお願いいたします。
手続きの途中の備考欄に【前回注文番号】を記載いただければ再入稿の必要はございません。
弊社より確認用のイメージデータをお送りいたします。
銀行お振り込みの場合はご入金確認後作業を進めてまいります。
代引きの場合は弊社でデータ確認後、そのまま作業を進めてまいります。
